在您将文件上传到您的个人账户或通过电子邮件发送后，我们的操作员将在几个工作小时内处理这些数据。如果文件符合要求，将提交给内部风控部门进行审查。这些审核通常需要1-2 或以上的工作日。

如果文件不合格，风控部门将再次发送请求，您可以在账户中看到新的请求 (或客户将收到电子邮件通知)。

如果您的验证已成功 (风控部门核实文档没问题)，您将不会再次收到新请求的邮件通知。

如果您不确定您的账户是否被验证或不知道您的文件被拒绝的原因，请发送电子邮件至[email protected]，详细说明您面临的问题。如有必要，请详细描述您的问题，并附上截图。

请注意根据条款1.4 公司保留对任何可疑的非交易操作的性质进行调查的权利，并有权暂停此类操作，直到确定其发生的原因并完成调查为止。

我们恳请您的全力支持和理解，因为这不仅是我们的要求，而且是大多数在网上运营的国际公司所接受的支付验证政策所设定的条件。