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收到上传文件要求,我该如何操作?
收到上传文件要求,我该如何操作?
Finn Maur avatar
作者:Finn Maur
超过 11 个月前更新

我们要求您提供文件证明,旨在随时确保您的资金安全。

就此,我们希望得到您的充分理解和支援,我们平台十分重视与客户的长期合作,因此需要用一些必要文件来进行确认。

如果我们的专员要求提供任何文件,您将在您的帐户中收到通知或者收到邮件通知。

您也可以登陆官网然后在右上角点击【姓名】,下拉式菜单看见【文件要求】的功能,点击进入上传页面即可。

进入上传页面后,点击【身份证明】的位置

点击【手持身份证的本人照片】位置

接着您会看见上传文件的要求格式,点击【选择文件夹】

选择上传的文件后,文件缩图会显示在【身份证明】下方,点击【继续】进行上载

文件上载后,会显示【身份证明(右方绿色✔)】,然后可点击【上传所有文件】

成功上传文件后,会有提示【需要3个工作日审核】

这是否解答了您的问题?